Souverän in Eigentümer- und Mieterversammlungen
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Beschreibung
In diesem praxisorientierten Kurs erlernst du die Fähigkeiten, um souverän in Eigentümer- und Mieterversammlungen zu moderieren. Du wirst Techniken zur Deeskalation in angespannten Situationen kennenlernen und lernen, wie du mit emotionalen und konfliktbeladenen Teilnehmer:innen umgehst. Das Training bietet dir Moderationstools, um zielführende und wertschätzende Gespräche zu führen, selbst unter Druck. Der Kurs richtet sich an Immobilien- und Hausverwalter:innen, die ihre kommunikativen Kompetenzen in Versammlungen stärken möchten. Du wirst Klarheit und Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen gewinnen.
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Kurs Details
Immobilienverwalter:innen Hausverwalter:innen Unternehmer:innen Geschäftsführer:innen Leitende Angestellte in der Immobilienbranche
Der Kurs behandelt die Moderation von Eigentümer- und Mieterversammlungen, in denen oft emotionale Spannungen und unterschiedliche Interessen aufeinandertreffen. Ziel ist es, Teilnehmer:innen zu befähigen, auch in schwierigen Situationen professionell zu agieren und konstruktive Gespräche zu führen.
- Was sind effektive Deeskalationsstrategien in angespannten Situationen?
- Nenne zwei Moderationstools, die in Gesprächsrunden eingesetzt werden können.
- Wie kannst du Klarheit und Leadership in einem Meeting zeigen?
- Welche Rolle spielen Emotionen in Eigentümerversammlungen?
- Wie gehst du mit persönlichen Angriffen um?
